Centro de Ayuda » Cursos de Socorrista Acuático y Monitor de Natación | S.O.S GESTION

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Preguntas Mas Frecuentes

1.-Ayuda Inscripciones Go To Top

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Vete a nuestra pagina de www.sosgestion.es>>Localiza  Chat..Sino esta operativo deja tu mail y te contestaremos.

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Buscar un Curso por Ciudad

En la barra azul selecciona Ciudad>> dale buscar>>

Te saldran el listado de cursos para esa ciudad.busqueda listado ciudad

 

Buscar un curso por Especialidad

Puedes buscar por especialidad para ver el listado de cursos.

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Saber Fecha Comienzo curso

Las fechas de comienzo de curso viene al comienzo del curso con la ciudad.

Selecciona>>Curso>>Localizacion>>Buscar--Obtendras el resultadofecha curso

 

Matriculas Conjuntas

Una vez que gestionamos el pago y cambia su estado a completado, se le envia un email con la siguiente nota:

NOTA>>Debido a que su compra una Matricula Conjunta, es imprescindible nos facilite, los datos de los alumnos de dicha matricula.Para este efecto debe rellenar el siguiente formulario

Ir Formulario Ahora!>

Bono Descuento>>Presenciales

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Lanzamos Cupones en Ocasiones Especiales, para celebrar contigo alguna las fiestas más especiales,

son por tiempo limitado y se obtienen en las nuestras Redes Sociales, (Facebook, Twitter e Instragram)

Cupones Descuento>>Online

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Solicitar Programa Curso

En la ficha de cada curso en la parte derecha (PC, Tablets) o al final de la info (Dispositivo Movil)

tienes un boton para solicitar el programa del curso.

Seleccionar>>Curso>>Localizacion>> al principio margen derecho>>Boton Solicitar Programasolicitar programa

Inscripcion

Tienes las matriculas de todos los cursos en la seccion INSCRIBETE AQUI, pincha aqui

En la ficha de cada curso en la parte derecha (PC, Tablets) o al final de la info (Dispositivo Movil)

tienes un boton para INSCRIBETE AHORA 

Seleccionar>>Curso>>Localizacion>> al principio margen derecho>>Boton INSCRIBETE AHORA 
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Acceso usuarios a SOSGESTION

la pagina para el registro y acceso de usuarios esta aqui:
https://www.sosgestion.es/my-account/

Precios y Matriculas

Tenemos diferentes matriculas con diferentes precios:

La explicacion de cada matricula, Mas info>>Aqui

Finalizacion Plazo Inscripciones

La finalizacion de inscripción a un grupo se establece mediante el pago de inscripcion previo y por orden riguroso de reserva del mismo.

En cualquier caso se establecen como los viernes a las 11:00 de la semana anterior el plazo máximo de acceso al curso siempre y cuando no se hayan agotado las plazas.

Ademas existe un reloj que avisa del tiempo de expiracion del plazo para la inscricipcion.

EJEMPLO DE RELOJ:

Formas de Pago

Puedes seleccionar la forma de pago que mas te interese:

  • Trasnferencia Bancaria
  • Paypal
  • Tarjeta de Credito

Trabajamos con nuestra web en https:// para proteger tus intereses.

Recuerda: Si la forma de pago es transferencia bancaria debes especificar en el concepto el nº de pedido.

Estado de mi pedido

Comprueba el estado de tu pedido aqui:

Para hacer seguimiento de tu pedido, por favor ingresa el ID de tu pedido en el cuadro de abajo y pulsa el botón "Seguir". Esto se te envió en tu recibo y en el correo electrónico de confirmación que deberías haber recibido.


Significado de cada uno de los estados:
Procesando:         La pasarela de pago esta procesando tu pago.
En Espera:          Estamos esperando a recibir tu pago por tu banco.
Partially  Paid:    Pedido parcialmente pagado , se ha pagado la reserva del curso.
Completado:         Su inscripción ha sido completamente pagada.
Cancelada:          Su inscripción ha sido cancela,consúltenos.
Fallida:            El pago fallo o se rechazo.

2.-Inscrito ¿Que Hago? Go To Top

Atención Alumnos no Telefonica

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Confirmación de Plaza

 

El orden de reserva de plaza es extricamente en orden consecutivo de la inscripcion y el pago de la misma.

Es requisito indispensable seguir las instrucciones que te enviamos en el mail, abono en concepto de inscripcion mediante PAYPAL o Transferencia Bancaria. En el caso de transferencia bancaria se debe enviar el justificante individualizado del pago donde aparecera tanto el nombre del alumno+curso y ciudad.

Es requisito indispensable para la confirmación de la misma para las formas de pago por transferencia enviar el justificante a : formacion@sosgestion.es

Esto se debe realizar cuanto antes y en cualquier caso antes de Finalizacion Plazo Inscripciones

Automatriculacion Plataforma

Todos nuestros alumnos independientemente de la modalida de formacion, cuentan con una plataforma ONLINE, para la visualizacion de Programas, Visualizacion de Contenidos, Videos, realizacion de cuestionarios, etc..

Si esta tu inscripcion esta correcta, te enviamos un mail con las instrucciones de acceso y matriculación a tu curso.

Aviso Comienzo Curso

 

Todos los miercoles a partir de las 19:00 se envían las notificaciones y especificaciones a los alumnos de los cursos que van a comenzar en esa semana.

Recuerda: Revisa tu bandeja de spam o no desados

Matricula ¿Que hacer?

Si estas dentro de la plataforma y matriculado en tu curso, lo primero que debes hacer es visualizar los videos del comienzo.

Despues de esto entenderas como puedes comenzar tu curso. Descarga tu programa.

Adelanta Materia!! Si lo deseas empieza a visualizar las lecciones y realiza el test de cada una de ellas. Esto te dará la oportunidad de adelantar materia que explicara el profesor en la parte presencial.

Instalaciones ¿Donde?

Las instalaciones donde se imparten los cursos estan dentro de la info del curso en seccion Piscina-Aula.

Tambien puedes mirar las instalaciones>>Aqui

Material Idoneo para Piscina

Las sesiones de piscinas no comienzan en el primer día del curso, mirar programa en tu plataforma.

El material indispensable para las sesiones de piscina es:

Gorro de piscina, Gafas para nado, bañador idoneo para nado, chanclas, toalla, champu y/o gel

Para la realizacion de practicas fuera de piscina, te recomendamos que lleves ropa comoda y/o amplia (tipo chandal)

 

3.Info sobre plataforma Go To Top

Matriculación DESACTIVADA o INACTIVA

Intentas acceder a tu curso y te aparece el mensaje de tu Matriculación DESACTIVADA o INACTIVA?

Esto es debido a que el periodo medio establecido de matriculación ha expirado, puedes contratar la ampliación de 60 días adicionales.

Para contratar ampliación de matricula pinche aqui

 

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¿Como accedo a la plataforma?

Una vez formalizada la matricula te enviamos un email con titulo AUTOMATRICULACION.

Te enviamos las instrucciones de resgistro y acceso a nuestra plataforma.

Primero- Deberas darte de alta como usuario y confirmar la cuenta por email

Segundo-Una vez eres usuario debes utilizar tu clave de MATRICULACION que ss diferente para cada curso.

 

Registrarse como usuario

Registrarse como alumno
Hola. Para acceder al sistema tómese un minuto para crear una cuenta. Cada curso puede disponer de una "clave de acceso" que sólo tendrá que usar la primera vez. Estos son los pasos:
1-Rellene el Formulario de Registro con sus datos.
2-El sistema le enviará un correo para verificar que su dirección sea correcta.
3-Lea el correo y confirme su matrícula.
4-Su registro será confirmado y usted podrá acceder al curso.
5-Seleccione el curso en el que desea participar.
6-Si algún curso en particular le solicita una "contraseña de acceso" utilice la que le facilitaron cuando se matriculó. Así quedará matriculado.
7-A partir de ese momento no necesitará utilizar más que su nombre de usuario y contraseña en el formulario de la página para entrar a cualquier curso en el que esté matriculado.
Si tienes algún problema contacta con SOS GESTIÓN.

CREAR NUEVA CUENTA Pinche aqui

¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?

Dirijase a la siguiente pagina para reajustar su contraseña >>aqui

Acceso a curso

Por cada curso te facilitamos una CLAVE MATRICULACIÓN .

 

Plataforma Educa

Conoce nuestro Canal de YouTube donde tenemos una lista de reproduccion de nuestra Plataforma,

pincha aqu

 

NO AVANZO

Para avanzar en la plataforma debes darle a la casilla de la derecha como Actividad realizada, esto es solo en la lectura no en los cuestionarios.

 

¿Como comienzo mi curso?

Hemos diseñado un contenido especial que se llama COMIENZA TU CURSO, que explica como funciona la plataforma.

Si quieres ver un video explicativo, pincha aqui

Si prefieres ver unas instrucciones en foto pincha aqui

 

 

¿Cuando califican mi documentacion?

Todos los dias se revisa la documentacion en lo siguientes horarios:
10:00
13:30
16:30
20:15

Con el objeto de poder dar actualizar dicha actividad.
Todavia no la tienes validada? No te preocupes contacta mediante chat con el soporte y comentaselo.
Previamente revisa que no tengas ningun comentario en esta actividad.

No puedo realizar el examen final

Si has realizado todos los test y no puedes realizar el examen final , esto puede ser por dos motivos:

  • No has realizado la tarea-Leer para entrega de documentacion-AQUI!

SOLUCION: Haz la tarea, ver video aqui

 

  • Puede ser que si lo has enviado este pendiente de calificar.

SOLUCION: esta tarea la realiza tu profesor y/o tutor ONLINE, asi que trankilo en breve lo                            tendras, si lo deseas puedes enviarle un email por la plataforma.

 

 

Como saber mi fecha de acceso

Para los que quieran saber su fecha de primer acceso, aqui le dejamos como pueden consultarlo:

En la barra de arriba a la derecha aparece tu nombre y tu foto, clicka para que se despliegue el menu:

Selecciona mi perfil y de toda la informacion que aparece, vete abajo, aparecera tu primer registro:

 

4.-Titulaciones Go To Top

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¿Necesito autorizacion para la descarga?

Si, pero solo en los curso de Socorrista Acuatico y Monitor de Natacion en modalidad PRESENCIAL,

en el resto de cursos este proceso es automatico y no existe autorizacion.

Para solicitar autorizacion solo tienes que entrar en la siguiente actividad: SOLICITAR TITULO-AQUI!!

Funcionamiento Descarga de TITULO

Hemos mejorado nuestro sistema de Expedición de Titulaciones y entrega para los alumnos mediante descarga.

Solo debes entrar como alumno en nuestra nueva plataforma, acceder al curso indicado y dirigirte al bloque de DESCARGA TITULO.

Recuerda que para que se habilite el Titulo (circulo verde de la foto) debes haber entrado a la actividad SOLICITAR TITULO-AQUI!(cuadrado rojo), recuerda leer la informacion que saldra en dicha actividad.

Te dejamos una foto:

Video de funcionamiento de DESCARGA TITULO aqui

 

 

 

Verificacion de DIPLOMAS

Son muchas las consultas y preguntas tanto de AYUNTAMIENTOS y ENTIDADES publicas o privadas, para cotejar y verificar sobre la veracidad de las titulaciones expedidas por nuestro centro de formación.

Con el ánimo de agilizar dicho proceso , se ha habilitado un sistema de verificación  de títulos donde cualquier persona y/o entidad teniendo el numero de registro de nuestro DIPLOMA , puede obtener un informe positivo o rojo.

En caso de ser positivo te podras descargar un certificado de VERIFICACIÓN.

 

 

Ir a la plataforma para verificar>>

Resultados de VERIFICACION DIPLOMA

ROJO-Ejemplo de TITULO INVALIDO o ERRONEO.

 

 

 

 

 

 

 

 

VERDE- Ejemplo de TITULO VÁLIDO

 

Clicka en la impresora para imprimir el certificado de VERIFICACION

Duplicados Titulacion

Solicita tu duplicado de titulación. Este servicio tiene un coste.

*NOTA: No se realizan duplicados de reciclaje aun periodo superior a 3 meses.

Solicitar>>Aqui

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Nota: El CODIGO del cupón descuento generado, solo será válido después de que confirmes por email la propiedad de su correo electrónico.Recuerda revisar bandeja de SPAM o No deseados.

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Curso Mant.Piscina 1
, Matricula Normal –
Curso Socorrista Acuatico
, Matricula Normal –
Curso Monitor Natacion N-1

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Aviso de actualizacion de precios a finales de noviembre 2017, aprovechate para inscribirte.
Pueden llamarnos al: (+34) 958 220 794 Descartar